TOWN HALL LÀ GÌ

  -  

Khi thực hiện tốt, nó khôn cùng thú vị, rước lại nhiều thông tin và mang tính thúc đẩy. Nó mở ra cuộc đối thoại mang tính xây dựng với nhóm ngũ chỉ đạo trong tổ chức triển khai và giải quyết bất kỳ mối quan ngại hay sự việc nào cơ mà mọi bạn lo lắng.

Bạn đang xem: Town hall là gì

Tuy nhiên, nếu tổ chức triển khai kém, chúng có thể khiến mọi người cảm thấy bối rối, không lắng nghe và thậm chí chán nản. Khiến lãng phí thời hạn và tổn hại năng suất.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tra cứu hiểu chi tiết về Town Hall và trao đổi xem làm thế nào bạn có thể tận dụng tốt nhất cơ hội nó với lại.


Mục lục

2 sẵn sàng cho một buổi họp Town Hall3 Trong và sau cuộc gặp

Mô hình buổi họp Town Hall là gì?

Ban đầu, cư dân thị trấn đã thực hiện Cuộc họp Town Hall như 1 diễn lũ mở để bàn thảo vấn đề bao gồm trị, giải quyết và xử lý vấn đề và bỏ thăm cho đông đảo quyết định ảnh hưởng trực kế tiếp họ. Ngày nay, nhiều tổ chức triển khai đã áp dụng dạng này giao tiếp với nhân viên của mình.

Cuộc họp Town Hall gồm một đội người – ví dụ, toàn bộ nhân viên trong tổ chức hoặc cơ quan hoặc tất cả nhân viên làm việc trong một thành phần cụ thể. Bọn chúng thường được tổ chức triển khai trong một không gian rộng lớn, chẳng hạn như hội trường hoặc trung trọng điểm hội nghị.

Các bên lãnh đạo v.i.p thường tổ chức triển khai những buổi chạm mặt gỡ này bởi nhiều mục tiêu khác nhau. Ví dụ, chúng ta có thể sử dụng chúng thông báo cho mọi fan về thực trạng của tổ chức hoặc về tiến trình hướng về mục tiêu chính của doanh nghiệp hay chuyển ra thông tin và tạo động lực cho phần đa người. Hầu như buổi gặp gỡ gỡ này cũng khá hữu ích nếu khách hàng cần truyền tải tin xấu: nói với toàn bộ mọi bạn một lần giúp thải trừ tin đồn và thông tin sai lệch.

Nói một cách đối chọi giản, Town Hall là một cách giao tiếp trực tiếp với nhân viên cấp dưới và giải quyết bất kỳ câu hỏi hoặc sự việc nào của họ. Nếu điều hành quản lý hiệu quả, cuộc chạm mặt này giúp ích rất nhiều cho bạn lúc truyền tải thông tin quan trọng, thúc đẩy ý thức nhân viên, sút hiểu nhầm và có được đánh giá giá trị.

Nhiều công ty liên tục tổ chức cuộc họp Town Hall với đa số người – ví dụ, thường niên hoặc mặt hàng quý – truyền đạt sự tiến triển của tổ chức. Nhiều doanh nghiệp tổ chức nó bất cứ lúc nào có tin tức quan trọng đặc biệt hay thú vui cần phân tách sẻ.


*
*

Chuẩn bị đến một buổi họp Town Hall

Cuộc họp Town Hall hoàn toàn có thể rất hữu ích, tuy nhiên nếu tổ chức triển khai kém, đã gây tiêu tốn lãng phí thời gian, tác động tiêu cực cho nhân viên. Thực hiện các chiến lược sau giúp bạn chuẩn bị 1 trong các buổi gặp, nói chuyện hiệu quả.

Quyết định mục tiêu

Điều thứ nhất cần làm là quyết định kim chỉ nam cuộc họp.

Ví dụ, bạn muốn nói về sự tiến triển của tổ chức? bạn có nhu cầu cảm ơn công khai minh bạch tới ai đó hay team nào đó vì cố gắng nỗ lực của họ? Hoặc, chúng ta cần chia sẻ tin tốt, tin xấu?

Khi nghĩ tới mục tiêu, hãy nhờ rằng đi tương lai. Ví dụ, cuộc chạm chán này là một cơ hội tốt để giải thích chiến lược và tầm nhìn tổ chức trong vài ba năm tới. Đây cũng là cơ hội tốt để hoàn thành những lời đồn thổi và nghi ngờ.

Điều đặc trưng là bạn cần xử lý lo mắc cỡ của mọi fan và đảm bảo bạn lên kế hoạch cho một cuộc họp có ích và lôi cuốn với mọi người. Nếu vẫn từng tổ chức cuộc họp mẫu mã này trước đây, kiếm tìm kiếm phản hồi xem cần đổi mới điều gì. Bạn có thể sử dụng điều tra sự bằng lòng của nhân viên, tò mò về mối thân thương của mọi người, nhằm giải quyết và xử lý chúng như một phần của cuộc họp.

Cũng như các nhà lãnh đạo quan trọng trong tổ chức, chúng ta có thể mời mọi người từ các phòng ban không giống nhau đến và nói tới dự án hoặc ghê nghiệm của họ trong vai trò của mình. Từ đó bạn có thể liên can ý thức tham gia, được cho phép mọi người có cơ hội nói chuyện với thực hành năng lực trình bày, rỉ tai trước công chúng.

Mẹo:

Bài viết Điều hành cuộc họp kết quả giúp bạn khẳng định mục tiêu của cuộc họp, truyền download thông điệp rõ ràng.

Tạo lịch trình nghị sự

Tiếp theo, sản xuất chương trình nghị sự cho Town Hall, từ đó mọi fan biết muốn đợi điều gì và nguyên nhân họ cần tham dự. Sẵn sàng danh sách các điểm thiết yếu và xác định ai là fan trình bày. Đây cũng là cơ hội tốt mang lại bạn sử dụng công cụ hỗ trợ trực quan

Hãy nghĩ về xem làm thế nào tăng tính hấp dẫn đến cuộc họp. Ví dụ, thay bởi vì phát biểu về sự thay đổi sắp tới, bạn cũng có thể thiết lập một cuộc phỏng vấn giả, 1 thành viên trong nhóm bỏng vấn thống trị cấp cao trải qua phiên hỏi và vấn đáp được chuẩn bị trước. Bạn có thể tạo một cuộc bàn bạc và gửi nhóm lãnh đạo v.i.p lên sảnh khấu, rỉ tai và vấn đáp câu hỏi. Hoặc có thể phân chia khán giả thành các nhóm và yêu ước một fan từ mỗi nhóm ghi ra câu hỏi.

Hãy nhớ rằng, Cuộc họp Town Hall, cần chuyển ra tin tức quan trọng và cần thú vị và hấp dẫn với người tham dự.

Lựa chọn địa điểm phù hợp

Khi lựa chọn địa điểm, đảm bảo nó đầy đủ chứa con số người tham gia dự kiến. Nếu tổ chức triển khai bạn gồm quy mô bự hoặc cần bảo trì dịch vụ liên tục, hãy xem xét tổ chức một vài cuộc chạm chán gỡ trong và một ngày hoặc đặt phòng tại khách hàng sạn, trường đại học địa phương. Cho dù lựa chọn của bạn là gì, bảo đảm mọi tín đồ có thể nghe cụ thể và địa điểm thuận lợi cho càng nhiều người dân càng tốt.

Ngoài ra, quyết định xem liệu có cần cung cấp thức ăn, nước uống hay sử dụng màn hình bự hay không.

Nếu gồm văn chống vệ tinh hoặc team ảo, cân nhắc việc phân phát sóng cuộc họp qua mạng internet và được cho phép mọi fan đặt thắc mắc qua email hoặc điện thoại. Chúng ta có thể muốn quay lại sự kiện mang lại các thành viên vắng mặt xem sau.

Tóm tắt với mọi fan một cách hiệu quả

Trước khi triển khai Town Hall, tóm tắt gọn nhẹ về văn bản cuộc họp và lý do tại sao sự xuất hiện của mọi fan lại quan liêu trọng. (Điều này đặc biệt quan trọng quan trọng nếu trên đây là lần đầu bạn tổ chức.)

Bạn nên thông tin ngày và thời gian tổ chức trước cho đông đảo người chuẩn bị chu đáo, sắp xếp các bước hàng ngày. Nỗ lực chọn thời điểm mà mọi người không bận bịu hay dịp ngủ phép.

Không phải người nào cũng vui vẻ dành thời hạn tham gia, đặc biệt nếu họ bận rộn. Xác minh rõ kim chỉ nam buổi chạm mặt gỡ và giải thích lợi ích của mọi người khi bao gồm mặt.

Khi sát tới thời gian tổ chức, hãy chuyển cho đều người bạn dạng sao chương trình, từ đó họ biết mong mỏi đợi điều gì.

Trong cùng sau cuộc gặp

Hãy tuân theo những kế hoạch sau.

Xem thêm: Game Chien Binh Thep, Chơi Game Chiến Binh Thép Metal Slug Online

Nói đơn giản và trực tiếp

Rất dễ bị cuốn vào việc tạo ra một phần trình bày phức tạp. Tuy nhiên, đó là một sai lầm phổ biến và có thể ngắt sự kết nối giữa các bạn với khán giả.

Thay vào đó, hãy khích lệ mọi bạn nói đơn giản. Hãy nhớ rằng, mục tiêu của khách hàng là thì thầm với mọi fan và liên kết với họ. Không đọc thông tin từ slide. Gắng vào đó, hãy sử dụng slide để củng cố gắng nội dung chúng ta nói.

Hãy nói chuyện trực tiếp với tất cả người. Chúng ta cần cho khán giả biết họ nhận được gì: đó là, lý do họ buộc phải lắng nghe.

Ngoài ra, đảm bảo bạn nói chuyện cân xứng với chuyên môn của họ; hãy nhớ, ko phải toàn bộ mọi người đều phải sở hữu trình độ cao hoặc con kiến ​​thức chăm ngành sâu rộng. Hãy tránh thực hiện biệt ngữ và thuật ngữ kỹ thuật.

Xử lý xung bất chợt một giải pháp bình tĩnh

Một Cuộc họp Town Hall buộc phải khuyến khích mọi người tháo mở. Đây là thời cơ tốt để ai kia khiếu nằn nì hoặc nói tới một vụ việc gây tranh cãi.

Nếu phần đông người can đảm và hy vọng muốn rỉ tai thì tức là họ túa mở cùng sẵn sàng giao tiếp với các bạn để xử lý vấn đề. Lúc mọi bạn lên tiếng, đấy là cơ hội, chưa phải là mối nạt dọa.

Học bí quyết tùy cơ ứng biến, bình tâm khi gặp mặt áp lực. Tò mò kỹ năng giải quyết xung đột và nghĩ xem làm thế nào giải quyết xung chợt trong cuộc họp, từ đó bạn biết cách cực tốt để tiếp xúc với người khác và giải quyết vấn đề một bí quyết công khai.

Bạn cũng rèn luyện đối phó với các loại kịch bạn dạng này bằng cách sử dụng kịch bản phân vai..

Trung thực

Đôi khi chúng ta sử dụng Cuộc họp Town Hall để bàn bạc những vấn đề khó khăn mà tổ chức triển khai đang phải đối mặt hoặc truyền đạt tin xấu. Hãy thành thật với đa số người; tránh xuất hiện lời đồn thổi và làm giảm tinh thần.

Cách thức truyền tải những tin tức đầy thách thức cũng rất quan lại trọng. Đừng tô vẽ thêm thông tin và để ý ngôn ngữ cơ thể của bạn.

Một lúc truyền sở hữu tin tức khó khăn nhất, hãy triệu tập vào điều nào đấy tích cực. Hãy chân thành, cho thấy sự tin tưởng của bạn vào năng lực của mọi bạn và đàm luận về đông đảo điều bạn cũng có thể và sẽ có tác dụng để quá qua thử thách này. Chế tác ra hi vọng và thiên chức cho nhóm.

Đưa ra các lựa chọn cho mọi người bội phản hồi

Đôi khi mọi tín đồ tham gia Cuộc họp Town Hall với sự hoài nghi. Họ hoàn toàn có thể không cảm thấy dễ chịu khi than phiền, để ra câu hỏi hoặc quan ngại phải ghánh chịu hậu quả nếu lên tiếng.

Vì vậy, đảm bảo cung cấp một số kênh phản hồi. Ví dụ: bạn cũng có thể tạo một hòm thư, mọi người có thể gửi câu hỏi ẩn danh trong thời gian nghỉ giải lao. Sau đó, giải quyết và xử lý một số lúng túng trong cuộc họp. Bên cạnh ra, chúng ta cũng có thể khuyến khích mọi người sử dụng email, yên ổn hoặc Twitter đặt câu hỏi khi tín đồ khác sẽ trình bày.

Ghi chú

Chỉ định bạn ghi chép về các vụ việc được thảo luận, thắc mắc mà mọi bạn nêu ra và hành động mà các bạn hoặc những người khác yêu cầu thực hiện.

Sau cuộc họp, nhờ cất hộ nó cho tất cả mọi fan trong tổ chức. Nó không chỉ có củng cố gần như điều bạn đã thảo luận, ngoài ra chỉ ra các bạn và đội ngũ lãnh đạo có nhiệm vụ với lời hứa gửi ra.

Theo dõi đề xuất

Nhân viên sẽ mong biết các bạn và đội ngũ chỉ huy lắng nghe côn trùng quan không tự tin và khuyến cáo mà chúng ta nêu ra trong Town Hall với nghiêm túc lưu ý đến chúng. Bạn sẽ phá hủy sự tin cẩn nơi chúng ta nếu không tuân theo dõi.

Vì vậy, bảo vệ giữ liên hệ với nhân viên cấp dưới sau buổi trò chuyện và cập nhật thông tin thường xuyên về gần như việc ai đang làm để xử lý vấn đề. Bạn có thể cập nhật bên trên blog hoặc mạng nội bộ của tổ chức, gửi email thường xuyên…

Đồng thời, hãy tra cứu kiếm tin tức phản hồi về các bước cuộc họp, từ đó bạn có thể nâng cấp trong lần tiếp theo.

Những điểm chính

Cuộc họp Town Hall là cuộc họp toàn công ty, thường vì chưng lãnh đạo v.i.p tiến hành, nhằm truyền đạt những thông tin quan trọng.

Để tổ chức Cuộc họp Town Hall một cách hiệu quả, hãy ra quyết định mục tiêu, chế tạo ra chương trình nghị sự cùng lựa chọn địa điểm phù hợp. Ko kể ra, hãy thông tin cho mọi bạn những điều được ước ao đợi.

Nói một cách solo giản, áp dụng slide ở mức tối thiểu. Đồng thời, xử lý xung bỗng dưng một cách hiệu quả, trung thực và cho phép mọi fan phản hồi bằng vô số phương pháp khác nhau.

Xem thêm: Liên Hệ

Cuối cùng, bảo vệ sắp xếp bạn ghi chép, quan sát và theo dõi và hành động để xử lý vấn đề nêu ra trong cuộc họp.