Broadcast zalo là gì

  -  

Bên cạnh Facebook, Instagram , Youtube thì Zalo đang là một thị trường tiềm năng để các doanh nghiệp khai quật với tăng doanh thu mang đến doanh nghiệp tốt cửa hàng của mình. Một vào những chiến lược sale hiệu quả bên trên Zalo Official Account là gửi tin nhắn Broadcast tới người cần sử dụng. Vậy tin nhắn broadcast là gì? Quy trình gửi tin nhắn như thế nào? Hãy thuộc Skttruyền thông kiếm tìm hiểu đưa ra tiết vào bài viết


*

Broadcast là tin nhắn miễn giá tiền có thể chấp nhận được OA gửi những nội dung thông báo về các chương trình khuyến mãi hoặc các sự kiện của doanh nghiệp đến những người đã quan tâm Zalo OA. Bài viết dưới đây sẽ hỗ trợ doanh nghiệp cách tạo và gửi tin broadcast thành công xuất sắc đến người quan tâm.

Bạn đang xem: Broadcast zalo là gì


Hãy thuộc isys.com.vn search hiểu chi tiết tiến trình gửi tin broadcast mang lại khách hàng đã quan tâm OA.


Bước 1: Truy cập trang quản lý OA https://oa.zalo.me/manage/oa cùng chọn tài khoản OA muốn thực hiện gửi broadcast


*

Bước 2: Tại tkhô giòn công cụ, chọn “Broadcast” tiếp theo chọn “Gửi broadcast” Nội dung được phép gửi tin nhắn Broadcast bao gồm bài bác viết, đoạn phim, sản phẩm. Lưu ý: Bạn chỉ bao gồm thể được gửi tối đa 5 nội dung.


*

Bước 3: Cài đặt đối tượng gửi với đặt nội dung lịch gửi

Đối tượng gửi: Bạn có thể lựa chọn những yếu tố sau: vị trí, độ tuổi, giới tính, nền tảng thiết bị,.. Hình như ,Zalo còn có thể chấp nhận được gửi tin broadcast đến các quý khách hàng đặt biệt . Đây là những quý khách đã được gắn nhãn ghi chú ở mục chat lúc người sử dụng đã quyên tâm OA.Đặt lịch gửi: Lựa chọn với thiết lập thời gian gửi tin nhắn broadcast
*

Bước 4: Gửi tin broadcast zaloSau Khi đã hoàn thành các thiết lập đặt và tùy chọn. Bạn nhấn vào nút ít “Gửi Broadcast” ở cuối màn hình hiển thị để bắt đầu gửi tin.

Có 2 lựa chọn: Xem trước với gửi ngay:

Xem trước: Cho phxay bạn gồm thể kiểm tra lại xem lại tin trước lúc gửi tin đến người sử dụng (Lưu ý: Để coi trước bạn cần download đặt số điện thoại xem trước, bạn chọn Phần Quản lý >> tin tức tài khoản >> Thiết lập tài khoản>Số điện thoại coi trước tin tức).Gửi ngay: Tin nhắn broadcast zalo của bạn sẽ được gửi đến đội ngũ Zalo kiểm duyệt trước Lúc gửi đến quý khách hàng.
*

Lưu ý: Thời gian gửi mỗi tin nhắn broadcast phải bí quyết nhau ít nhất là nửa tiếng.

Xem thêm: Tìm Hiểu Về Norton Ghost Là Gì, Ghost Win Là Gì, Ghost Win Là Gì


Lịch sử: Hiển thị list những tin nhắn broadcast đã tạo. Mỗi tin broadcast thể hiện số người đã gửi, số người đã nhận, số lượt coi cùng trạng thái tinNháp: Lưu trữ các tin broadcast đã tạo bản nháp nhưng chưa được gửiĐặt lịch gửi: Hiển thị danh sách các tin broadcast theo thời gian gửi đã cài đặt đặt

Câu hỏi 1: Vì sao tin broadcast của tôi bị thông tin ko thành công?

Theo quy định về tài khoản Zalo OA thì mỗi doanh nghiệp được gửi tối đa trăng tròn tin/tháng, nếu gửi tin nhắn vượt số lượng được cho phép hệ thống sẽ báo thất bại.
Tài khoản chưa xác thực doanh nghiệp tối đa được gửi là đôi mươi tin/mon và số tin người quan tâm nhận được là 1 trong tin/thángTài khoản xác thực doanh nghiệp tối đa được gửi là 40 tin/mon với số tin người quyên tâm nhận được là 4 tin/tháng.

Những quý khách đã nhận đủ số lượng tin Broadcast thì sẽ không được nhận tin nữa. Chính do vậy yêu cầu lượng tin broadcast sẽ bị thấp.


Câu hỏi 3: Tôi gồm thể thu hồi tin broadcast được không?Khi đã thực hiện gửi tin lên hệ thống kiếm duyệt thì bạn ko thể thu hồi tin broadcast.


Câu hỏi 4: Vì sao tôi nhận được thông tin từ chối tin broadcast?Thường xảy ra với 2 trường hợp sau:

Nội dung tin nhắn ko phù hợp với danh mục đã đăng ký: Tin broadcast ko phù hợp cùng ko tương quan đến danh mục sản phẩm mà lại Zalo Official Account (Zalo OA) đã đăng ký kết.Tin broadcast vi phạm quy định về Zalo OA .

Xem thêm: Bánh Wagashi Là Gì ? Nguồn Gốc Lịch Sử Và Ý Nghĩa Của Wagashi


Qua bài viết, team Skttruyền thông hy vọng mọi người đã hiểu rõ broadcast là gì và bí quyết gửi tin nhắn broadcast. Nếu gồm bất cứ thắc mắc gì về Zalo Oa cũng như Zalo Ads. Các bạn có thể liên hệ ngay lập tức mang đến đội ngũ Skttruyền thông Agency để được hỗ trợ giải đáp trọn vẹn miễn mức giá.