|
Hệ thống phần mềm “Quản lý hóa đơn và dịch vụ vệ sinh” được xây dựng và phát triển nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và năng suất lao động: - Cung cấp cho người dùng khả năng tổ chức, tạo lập, phát hành, thanh toán, điều chỉnh, hủy hóa đơn nhanh chóng và chính xác.
- Cho phép tra cứu thông tin khách hàng, thực hiện thanh toán hóa đơn, hủy hóa đơn từ xa, hỗ trợ người dùng có thể cập nhật thông tin tại bất kỳ đâu, chỉ cần có kết nối internet, trình duyệt Web và mật khẩu truy cập mà không cần phải cài đặt phần mềm.
- Cung cấp nhiều loại báo cáo, từ chi tiết đến tổng hợp, hỗ trợ cho người quản lý trong công tác điều hành và quản lý
Các lợi ích chính mang lại cho khách hàng: - Khả năng truy cập dữ liệu từ vị trí bất kỳ
- Nhanh chóng trong công tác triển khai
- Thuận lợi trong công tác quản lý thông tin về khách hàng, hợp đồng sử dụng của khách hàng
- Chủ động trong việc quản lý, phát hành hóa đơn
- Linh hoạt khai thác, sử dụng báo cáo. Các báo cáo có thể trích xuất ra Word, Excel, .PDF, …
Download tài liệu giới thiệu sản phẩm tại đây
Giải pháp và Công nghệ
Với giải pháp quản lý dữ liệu tập trung, kết hợp với đường truyền internet tốc độ cao, phân quyền xử lý dữ liệu nhiều cấp (xử lý tập trung tại trung tâm, cập nhật dữ liệu từ xa), hệ thống được xây dựng, phát triển và triển khai trên nền các công nghệ của Microsoft gồm:
- Hệ điều hành Windows 2K/2K3 và IIS 6.0
- CSDL SQL Server 2K/2K5
- .NET FrameWork 2.0
- C# và ASP.NET
Các tính năng chính - I. Quản lý khách hàng
- II. Phát hành và quản lý hóa đơn
- III. Thanh toán và quản lý công nợ
- IV. Quản lý hợp đồng dịch vụ
- V. Quản trị hệ thống
I. Phân hệ: Quản lý khách hàng
Phân hệ Quản lý khách hàng cho phép quản lý và theo dõi khách hàng từ nhiều khía cạnh khác nhau, giúp người sử dụng nhanh chóng nắm bắt các thông tin liên quan đến khách hàng, hợp đồng sử dụng, hình thức thu phí, … sẵn sàng cho công tác in hóa đơn. I.1. Các chức năng chính - Quản lý thông tin khách hàng như: Mã khách hàng, tên khách hàng, số nhân khẩu, ...
- Phân loại khách hàng theo hộ gia đình, hộ kinh doanh, ...
- Tự động thiết lập hệ thống mã khách hàng theo quy định của đơn vị
- Tự động lấy các thông tin về khách hàng để tạo hợp đồng quản lý
- Cho phép tùy biến, sắp xếp khách hàng theo khối quản lý (phường, xã), theo sổ quản lý (tổ dân phố) hoặc theo lộ trình tùy theo nhu cầu quản lý
- Cho phép thiết lập hình thức tạo, in hóa đơn theo tháng, quý, …
- Tự động sắp xếp, hiển thị danh sách khách hàng tăng dần theo mã. Có thể thiết lập thứ tự tùy ý theo nhu cầu quản lý
I.2. Báo cáo - Danh sách khách hàng theo khối quản lý (phường, xã), sổ quản lý (tổ dân phố)
- Thống kê, tổng hợp số lượng khách hàng theo toàn công ty, theo xí nghiệp, theo khối quản lý, theo tổ quản lý
- Thống kê, phân loại khách hàng theo hộ gia đình, hộ kinh doanh hay dịch vụ
II. Phân hệ: Phát hành và quản lý hóa đơn
Phân hệ Phát hành và quản lý hóa đơn cho phép theo dõi và quản lý hóa đơn từ lúc tính giá trị hóa đơn, in, phát hành, … cho đến lúc thực hiện thanh toán hoặc hủy hóa đơn.
Quy trình phát hành và quản lý hóa đơn qua các bước sau: - Tạo, tính giá trị hóa đơn theo tháng, quý tùy theo thiết lập của sổ quản lý
- In hóa đơn
- Giao hóa đơn cho cán bộ chuyên quản của xí nghiệp, cán bộ chuyên quản sẽ thực hiện giao hóa đơn cho các thu ngân viên để đi thu
- Các thu ngân viên đi thu phí về sẽ nộp tiền, cán bộ chuyên quản căn cứ vào danh sách khách hàng đã thu được cập nhật vào hệ thống
- Thực hiện hủy hóa đơn nếu phát hiện có sai sót trong quá trình in hoặc hóa đơn bị rách, hỏng
II.1. Các chức năng chính - Tạo, tính hóa đơn theo tháng, quý của toàn sổ quản lý. Cho phép tính lại các hóa đơn chưa thanh toán hoặc bị điều chỉnh, bị hủy trong một sổ quản lý kể cả khi đã có một phần hóa đơn được thanh toán
- Tự động khóa sổ, không cho phép sửa đổi dữ liệu khi đã tạo hóa đơn của kỳ tiếp theo
- Cho phép in hóa đơn theo từng sổ quản lý, nhiều sổ quản lý hoặc in từng hóa đơn riêng lẻ trên các sổ quản lý khác nhau
- Giao nhận hóa đơn tự động chỉ bằng một lần nhấn chuột
- Thực hiện thanh toán hóa đơn cho từng sổ quản lý chỉ bằng một lần nhấn chuột
- Cho phép trả lại, hủy hóa đơn
- Khóa sổ hóa đơn và chuyển sang kỳ mới
II.2. Báo cáo
- Bảng kê hóa đơn phát hành
- Bảng kê hóa đơn dự thu chi tiết theo từng sổ quản lý
- Thống kê hóa đơn dự thu theo sổ, phường, xí nghiệp và toàn công ty
- Bảng kê hóa đơn thực thu chi tiết theo từng sổ quản lý
- Biên bản giao nhận hóa đơn
- Tổng hợp doanh thu theo sổ, phường, xí nghiệp và toàn công ty
- Tổng hợp doanh thu theo ngày, tháng, quý
- Bảng kê hóa đơn bị hủy
- Tổng hợp doanh thu theo thu ngân viên theo ngày, tháng, quý
- Tình hình công nợ của thu ngân viên
- ...
III. Phân hệ: Thanh toán và quản lý công nợ
Phân hệ Thanh toán và quản lý công nợ cho phép thực hiện bàn giao hóa đơn, thanh toán hoặc nhận lại hóa đơn, quản lý hóa đơn nợ, trả lại hóa đơn từ xa thông qua giao diện Web (sử dụng trình duyệt có sẵn) mà không cần cài đặt thêm bất kỳ phần mềm nào. Với các chức năng tiện dụng, phân hệ này cho phép người quản trị có thể phân quyền cho các cán bộ chuyên quản, các thu ngân viên có thể xem thông tin khách hàng, thực hiện thanh toán, quản lý biên lai nộp tiền của thu ngân viên, in báo cáo ở bất kỳ đâu mà người quản lý vẫn có thể theo dõi, biết được các thông tin đã được cập nhật mà không cần phải làm việc trực tiếp, làm tăng năng suất lao động và tính chính xác trong công việc.
III.1. Các chức năng chính - Quản lý bàn giao hóa đơn (lần 2) từ cán bộ chuyên quản cho các thu ngân viên
- Thực hiện thanh toán hóa đơn của toàn bộ sổ quản lý chỉ bằng một lần nhấn chuột
- Dễ dàng tìm kiếm, sắp xếp. Hệ thống luôn hỗ trợ phương thức sắp xếp theo thiết lập của người quản lý để đảm bảo dữ liệu tuân theo trật tự được xác định trước
- Xem thông tin khách hang theo quyền truy cập dữ liệu của mình
- Quản lý các phiếu thu (biên lai nộp tiền) của thu ngân viên
- In báo cáo thống kê về khách hàng, tình hình doanh thu, hiệu quả thu tiền của thu ngân viên
III.2. Báo cáo
- Biên bản giao nhận hóa đơn
- Bảng kê các hóa đơn đã thanh toán
- Bảng kê các hóa đơn chưa thu được
- Tổng hợp doanh thu theo sổ, phường, xí nghiệp và toàn công ty
- Tổng hợp doanh thu theo ngày, tháng, quý
- Tổng hợp doanh thu theo thu ngân viên theo ngày, tháng, quý
- Tình hình công nợ của thu ngân viên
- ...
IV. Phân hệ: Quản lý hợp đồng dịch vụ
Phân hệ Quản lý hợp đồng dịch vụ cho phép thực hiện quản lý khách hàng, hợp đồng cung cấp dịch vụ, các loại hình dịch vụ và quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng, quản lý các phát sinh doanh thu hàng tháng của toàn xí nghiệp, công ty, quản lý quá trình thanh toán giá trị hợp đồng dịch vụ của khách hàng. Phân hệ này cho phép các cán bộ nghiệp vụ thực hiện hoàn toàn trên môi trường Web và cho phép người quản lý có thể ngay lập tức thấy sự thay đổi dữ liệu, kiểm soát được toàn bộ các công việc mà cán bộ nghiệp vụ đã thực hiện
IV.1. Các chức năng chính - Quản lý các dịch vụ và đơn giá của dịch vụ có thể cung cấp
- Quản lý khách hàng và hợp đồng dịch vụ
- Thiết lập các dịch vụ theo loại dịch vụ, thời gian sử dụng. Đơn giá được tự động lấy theo đơn giá mới nhất theo từng loại hình dịch vụ
- Quản lý các phát sinh doanh thu hàng tháng
- Quản lý các hóa đơn, thời điểm nộp tiền của khách hàng
- Quản lý quá trình thanh toán của khách hàng
IV.2. Báo cáo - In báo cáo tổng hợp, chi tiết về khách hàng, hợp đồng, doanh thu, công nợ, ...
- Báo cáo tổng hợp các dịch vụ
- Báo cáo khối lượng thực hiện hàng tháng, quý, năm của xí nghiệp và toàn công ty
- Sổ theo dõi các họp đồng cung cấp dịch vụ
- Sổ theo dõi chi tiết các hợp đồng dịch vụ đã thực hiện
- Phân tích doanh thu và thuế VAT của xí nghiệp theo tháng, quý , năm
- ...
V. Phân hệ: Quản trị hệ thống
Phân hệ Quản trị hệ thống là phân hệ khai báo, thiết lập và quản lý các tham số hệ thống của ứng dụng, được sử dụng chung trong toàn hệ thống, đảm bảo dữ liệu được thông suốt và nhất quán trong quá trình vận hành. Các chức năng chính của Quản trị hệ thống: - Vận hành trên Web để người quản trị có thể thiết lập các thông số từ xa
- Các chức năng thiết lập nhóm quyền, quản lý người dùng, cấp quyền,... thân thiện
- Chức năng sao lưu và khôi phục dữ liệu thân thiện, dễ sử dụng
- Ghi nhận, theo dõi lịch sử truy cập, vận hành, lỗi xảy ra trên hệ thống để kịp thời khắc phục
V.1. Biểu giá - Cho phép tham số hóa biểu giá theo thời gian, theo ngày hiệu lực
- Cho phép thiết lập nhiều mức giá khác nhau đối với từng đối tượng khác nhau
- Hệ thống tự động tính toán mức phí cần thu theo đơn giá mới nhất mà không ảnh hưởng đến các mức giá trước đó
V.2. Các chức năng phụ trợ
- Cho phép cập nhật các danh mục để sử dụng chung trong toàn bộ hệ thống
- Chức năng tìm kiếm mạnh mẽ, được thiết lập trên toàn bộ hệ thống, người dùng có thể thực hiện tìm kiếm, lọc dữ liệu theo nhiều loại tiêu chí khác nhau
- Cho phép thiết lập theo nhóm khách hàng, khối quản lý, sổ quản lý, theo địa bàn, theo lộ trình, ...
- Có nhiều giao diện để lựa chọn
- ...
|
